什么是口碑？口碑的名词解释有如下三种：
1.指众人口头的颂扬；2.泛指众人的议论；3.群众的口头传闻，等于一种大众嘴边常常提起的事情或组织。相信无论以上的哪一种，企业都会想把品牌的口碑做到极致吧，在这个用户选择愈加多的年代，企业品牌怎么样打造并持续维护好品牌口碑成了企业品牌营销工作中的要紧组成部分之一。
那样对于中小微型企业怎么样为企业品牌或商品打造口碑呢？小马识途营销专家建议企业为品牌或商品打造口碑按以下步骤拓展。
1、准确的定位
一个好的品牌，非常重要的不是满足所有人的喜好和需要，而是找到对自己商品的定位，最准确的定位！由于不少东西的属性都是有限的，你办不到也满足不了这世界上这么多人的需要，那样找到了准确的定位的最好处就是可以参考这个去对准合适的人群！
2、传递品牌外延
这指的的意思是呢？给大伙举例，你们就会了解了。就譬如说当大家一提到麦当劳，大伙就会第一时间想到汉堡！了解这个意思了吗？
3、持续的拓展销售的展示途径
选择一些大的电子商务平台去展示你的商品，别去在乎是不是卖不卖出去，你要做的就是展示我们的商品。如此做的目的是什么？就是为了扩知名品牌的发卖途径，增加自己品牌的揭秘率，线上线下都不要错过！
4、进行线下高逼格的发布会
想要打造品牌和口碑的第一个环节就是线下活动必须要进行宣传！
5、将本身的品牌和公益联系起来
而今公益事业是不少人重视和追求的，参与公益事业，也是在无形当中给我们的品牌增加正能量。
6、满足用户需要并且具备好水平
这一步，其实就是核心内容了。想要拥有好的品牌和口碑，那样首要条件就是拥有好的商品，那好的商品就是满足了用户的需要，只有如此，才能有好的口碑和品牌。相辅相成，缺一不可！换言之，如果是有再好的品牌和口碑，但没好的商品跟服务，也多半是凉凉的。记住买家只能为我们的认知买单！
传统口碑是熟人之间的口口传播，互联网年代的口碑可以通过互联网在陌生人之间传播，口碑可能是好也会是负面的口碑。所以，企业品牌口碑不好，或许会十传百、百传千，即便他没用过你家的商品，反之，若是正面积极的、水平很好或设计很贴心的（总之是令用户很认可的），那最后的结果不言而喻，口碑爆发只不过时间问题。做好品牌推广是企业做好市场的基础和铺垫。